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ACASS

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France

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Profil de la société

Télé conseiller Néerlandais H/F ACJS6147MA

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Titre - Metier:

Télé conseiller Néerlandais H/F ACJS6147MA

Domaines d'activités:

Service clientele

Salaire:

€1,850.00

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ID de l'emploi:

3455

Publié:

13.11.2015.

Lieu:

ROUSSET, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Type contrat:

Interim

Diplôme demandé:

Brevet de Technicien, BTS/DUT, IUT, DEUG ou DEUST

Date de prise de poste:

30.11.2015.

Durée:

3 mois

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Descriptif du Service:

ACASS, agence de recrutement recherche pour son client, 1 Télé conseiller Néerlandais dans le cadre d’une mission de 3 mois renouvelable.
Le poste est basé à ROUSSET (13).
Au sein du pôle Call center SAV, vous êtes rattachés à la Direction service clients.
Vous assurez la réception des appels entrants relatifs au SAV et qualifier les pannes par téléphone avant de transférer l’appel au spécialiste si nécessaire. Vous informez et accompagnez le client sur la procédure de garantie.

Description du poste:

De formation Bac à bac+2 en électronique, vous avez plus d’un an d’expérience en hotline SAV idéalement dans le secteur de l’électroménager ou du multimédia.
Vous justifiez d’un excellent niveau en Néerlandais.
Vous avez une bonne capacité de dialogue téléphonique. Vous connaissez des procédures et règles liées à la gestion du SAV. Vous aimez assurer le meilleur accueil client et des réponses de qualité. Vous êtes orienté(e) satisfaction client.
Vous êtes autonome, organisé(e) et rigoureux (se). Vous avez de bonnes capacités relationnelles.
Votre capacité à résister au stress et à être à l'aise dans la gestion de conflits sera un atout.

Interim-Online le site ou l’on trouve des talents qualifiés et les possibilités de carrière enrichissantes. Notre expérience dans le domaine du recrutement nous a valu le respect et la fidélité de nos clients. Notre vision simple et efficace : rapprocher candidats et entreprises grâce à un service personnalisé et la passion de l'excellence!
Depuis 2007, nous avons aidé 300 clients à acquérir, un service de recrutement dans des domaines variés tels : tertiaire, industrie, bâtiment, ingenieurie, fourni les talent professionnel nécessaire a leurs développement et répondu à leurs besoins de main-d'œuvre. Nous l'avons fait avec beaucoup d'attention.

Télé conseiller Néerlandais H/F ACJS6147MA

Titre - Metier:

Domaines d'activités:

Salaire:

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Type contrat:

Diplôme demandé:

Date de prise de poste:

Durée:

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Description du poste:

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